Laboratuvar Kalite Politikası

Tarım sektörüne yönelik analiz hizmetlerimizi ulusal ve uluslararası geçerliliği olan standart ve yönetmeliklere uygun olan metotlar ile yapmak.

Tüm hizmetlerimizi TS EN ISO/ IEC 17025 standardına uygun olarak sürdürmek. Tüm personelin katılımı ile kalite yönetim sisteminin sürekli iyileştirilmesini sağlamak.

Analiz sonuçlarının kalitesini kontrolünü belirli zaman aralıklarında yapılan kalite kontrol testleri, laboratuvarlar arası karşılaştırma sonuçları, sertifikalı referans madde kullanımını sağlayarak sonuçlarımızın güvenilirliğini artırmak.

Analiz sonuçlarının kalitesini olumsuz etkileyebilecek iç ve dış etki altında kalmadan tarafsızlık ilkesi içinde belirtilen metotlara uygun şekilde çalışmak.

Müşteriye ait bilgilerin korunmasını ve gizliliğini sağlamak.

Kalite yönetim sistemi içinde hazırlanan tüm dokümantasyonu laboratuvar personelinin öğrenmesi ve geliştirmesi için eğitim vermek, kendi işlerinde uygulamalarını sağlamak.

Laboratuvara gelen her türlü şikâyeti değerlendirerek çözüm bulmak ve müşteri memnuniyeti artırıcı faaliyetlerde bulunmak.